“A primeira impressão é a que fica”, acredito que você já tenha ouvido esse ditado popular em algum lugar. De fato, sempre existe um pré-julgamento quando se entra em um determinado ambiente onde existem pessoas desconhecidas. Portanto, é preciso estar a todo momento bem alinhado, principalmente, quando se quer passar alguma autoridade, já que será impossível ter novamente uma primeira impressão. É preciso um bom branding pessoal.
Isso também vale para um negócio. Quando se insere no mercado convencional ou digital o primeiro objetivo que o empreendedor tem é ganhar e fidelizar consumidores e, para isso, é preciso ter boas estratégias de branding de marca.
Refletindo sobre ambas as situações, convidamos a especialista em marketing digital Ana Paula Araújo, CEO da empresa Connect Soluções Digitais, para nos explicar como elas podem ser empregadas, mas primeiro, ela explica o conceito da palavra.
“Branding” é o procedimento de você fazer a sua marca. É como você quer se apresentar ao público e isso vale tanto para uma empresa, quanto para a vida pessoal. Ambas são construídas diariamente por meio de ações e características empregadas”, explicou.
Distinguindo ainda mais o conceito e separando o branding pessoal do branding de marca, a especialista explica que na vida privada a todo momento estamos fortalecendo a nossa imagem individual, seja pela maneira que escolhemos nos vestir, pelos nossos comportamentos ou até mesmo pela maneira de nos comunicarmos. Assim, a especialista explica o branding pessoal.
“Você é a sua própria imagem e a maneira que você vive e seu lyfestile reforçam a sua marca. Então, por exemplo, uma pessoa que se veste de maneira desleixada ou é sem educação tem que entender que essa imagem ruim é a que ela está passando às pessoas a sua volta e, consequentemente, gerando um conceito na mente de cada um acerca dela”, disse a especialista que também acrescenta.
“Para ter um branding pessoal positivo é preciso estar sempre bem vestido, tratar bem as pessoas e mostrar sempre uma imagem positiva a seu respeito. Isso é um bom branding pessoal. É como você decide se posicionar socialmente no dia-a-dia e como todos ao seu redor passam a te enxergar”.
O que é Branding de Marca?
Em relação ao branding de marca, Ana Paula afirma que não deixa de ser similar ao branding pessoal, pois também se trata de um conjunto de ações (associadas a estratégias de marketing de comunicação) que visam tornar a marca mais conhecida pelo seu público-alvo, aumentando a lembrança na mente dos consumidores e melhorando a percepção de valor que eles têm em relação à empresa.
A única coisa que a especialista em marketing pondera é que se, bem executado, o branding pode perdurar por uma vida inteira. “As pessoas querem consumir pelo valor agregado que os produtos oferecem. Por exemplo: a empresa Channel é uma entidade que já possui um posicionamento no mercado tão forte que, se qualquer pessoa for vista usando algo da marca, as outras ficam admiradas.
“É importante você posicionar a imagem da empresa para o seu público ideal: se quer ser visto como uma marca popular, de bairro, mais simples ou se prefere ser visto como uma marca mais exclusiva, de valor”, explicou.
Vale ressaltar que o crescimento até se tornar uma marca conhecida é gradativo.
A especialista dá 4 dicas de como construir um bom branding de marca:
1) Construa a sua marca: Elabore a sua identidade visual, escolha bem a paleta de cores, logotipo e topografia.
2) Posicionamento: Defina bem os valores da empresa, o tipo de linguagem que vai te aproximar do seu público, tom de voz e o tipo de mensagem que você quer transmitir – isso tem a ver com os valores.
3) Ponto de vendas: Para o seu produto ou serviço identifique onde as pessoas que podem consumi-los estão e se faça presente, cuidando sempre da aparência da marca para favorecer a conexão entre seu negócio e o seu público-alvo.
4) Conteúdo de valor: Produza conteúdos que reforcem a sua identidade visual, com ênfase nas cores, logo, valores, personalidade da marca e interação com a sua audiência. Elabore bons textos, crie peças e campanhas publicitárias interessantes, bem como, se for o caso, e-books, audiobooks, infográficos e webinários.
Em vista do que foi mencionado, pode-se concluir a grande importância do branding, seja ele pessoal ou de marca, para um posicionamento positivo diante da imagem que se deseja transmitir ao seu redor ou à sua audiência.
Ana Paula Araújo é sócia-fundadora e co-produtora de empresa voltada para o segmento do marketing digital
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