O Procon Goiás aplicou uma multa de R$ 1,4 milhão à Triunfo Concebra devido à inadequada prestação de serviços. Essa decisão foi tomada após uma fiscalização realizada pelo órgão na rodovia que liga os municípios de Hidrolândia e Professor Jamil, sob a responsabilidade da concessionária.
Durante a inspeção, os agentes do Procon Goiás encontraram sérias deficiências nas condições de trafegabilidade da estrada, com diversos buracos e irregularidades no pavimento.
Outro ponto crítico identificado foi a falta de informações claras e precisas sobre as opções de pagamento, que deveriam estar devidamente sinalizadas em placas antes do pedágio.
O superintendente do Procon Goiás, Marcos Palmerston, comentou que a multa foi imposta devido ao risco que a situação representa para a segurança dos usuários da via.
“A concessionária deve se atentar à manutenção da rodovia e assegurar que o asfalto esteja em boas condições. Uma estrada em péssimas condições oferece riscos à segurança de quem por ela transita”, afirmou Marcos Palmerston.
O valor da penalidade foi determinado com base em critérios como a gravidade da infração, os danos causados e o porte da empresa. A quantia arrecadada será direcionada ao Fundo Estadual de Defesa do Consumidor (FEDC).
Em resposta, a Triunfo Concebra declarou que os serviços estão sendo realizados de maneira adequada, em conformidade com as normas estabelecidas pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
A concessionária também anunciou que irá contestar a decisão do Procon Goiás.
Leia a nota completa da Triunfo Concebra:
“A Triunfo Concebra informa que foi notificada nesta terça-feira (25/06) sobre a decisão do PROCON/GO relacionada a um procedimento de fiscalização realizado no início do ano.
Desde o princípio do processo, a concessionária apresentou uma defesa técnica sólida, comprovando a regularidade dos serviços prestados, a transparência na comunicação com os usuários e a total observância das normas regulatórias pertinentes, sob a supervisão da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), que é a entidade responsável pela fiscalização dos contratos de concessão federal.
A concessionária reitera seu compromisso com a segurança viária, a qualidade dos serviços e a proteção dos direitos dos usuários. Por fim, informa que apresentará, dentro do prazo legal, um recurso contra a penalidade imposta, reafirmando sua confiança na correta elucidação dos fatos.”
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